Önemli SharePoint Server Sorunu: Ocak 2026 CU'dan Mart 2026 CU'ya Yükseltmelerde Yapılandırma Sihirbazı Başarısız Oluyor

Giriş: SharePoint Server Güncelleme Sorunları ve Çözümleri

Merhaba sevgili Fiboo okuyucuları, bugün sizlere SharePoint Server ortamlarında sıkça karşılaşılan ve can sıkıcı olabilen bir güncelleme sorunundan bahsedeceğim. Özellikle Ocak 2026 ve Mart 2026 Toplu Güncelleştirmeleri (CU) arasındaki geçişlerde yaşanan yapılandırma sihirbazı hataları, birçok sistem yöneticisinin kabusu haline geldi. Bu makalede, bu sorunun nedenlerini, belirtilerini ve çözüm yollarını detaylı bir şekilde inceleyeceğiz. Amacımız, bu tür sorunlarla karşılaştığınızda panik yapmadan, adım adım ilerleyerek sorunu çözmenize yardımcı olmak.

Sorunun Kaynağı ve Belirtileri

Bu sorunun temelinde, Ocak 2026 CU'sunun üzerine Mart 2026 CU'sunun kurulması yatıyor. Microsoft'un belirttiğine göre, bu durum belirli yapılandırma dosyalarında tutarsızlıklara yol açabiliyor. Bu tutarsızlıklar, yapılandırma sihirbazının çalışmasını engelliyor ve dolayısıyla SharePoint ortamınızın sağlıklı bir şekilde güncellenmesini imkansız hale getiriyor.

Peki, bu sorunun belirtileri nelerdir? İşte en sık karşılaşılan belirtiler:

• Yapılandırma sihirbazının başlatılamaması veya tamamlanamaması.
• SharePoint Merkezi Yönetim sitesine erişimde sorunlar.
• Hata günlüklerinde (Event Viewer) SharePoint ile ilgili hataların artması.
• SharePoint servislerinin düzgün çalışmaması veya sürekli yeniden başlatılması.
• Kullanıcıların SharePoint sitelerine erişimde sorun yaşaması.

Bu belirtilerden herhangi birini yaşıyorsanız, büyük olasılıkla bahsettiğimiz güncelleme sorunuyla karşı karşıyasınız demektir.

Microsoft'tan Destek Almak: Neden ve Nasıl?

Microsoft, bu sorunla ilgili olarak mühendislik ekiplerinden özel bir rehberlik sağlamıştır. Bu rehberlik, sorunun çözümü için kritik adımlar içermektedir. Bu nedenle, bu sorunla karşılaştığınızda Microsoft'tan destek almak en doğru ve güvenli çözüm yoludur. Ancak, destek almadan önce yapmanız gereken bazı hazırlıklar bulunmaktadır.

İşte Microsoft'tan destek almadan önce yapmanız gerekenler:

1. Hata Günlüklerini İnceleyin: Olay Görüntüleyicisi'ndeki (Event Viewer) SharePoint ile ilgili hataları detaylı bir şekilde inceleyin. Bu hataların ekran görüntülerini alın ve bir metin dosyasına kopyalayın. Bu bilgiler, Microsoft destek ekibine sorunu daha iyi anlatmanıza yardımcı olacaktır.
2. SharePoint Loglarını Toplayın: SharePoint'in günlük dosyalarını toplayın. Bu dosyalar genellikle C:\Program Files\Common Files\microsoft shared\Web Server Extensions\16\LOGS dizininde bulunur. Bu günlükler, sorunun kaynağını tespit etmede Microsoft destek ekibine büyük yardımcı olacaktır.
3. Sunucu Bilgilerini Hazırlayın: SharePoint sunucularınızın donanım ve yazılım bilgilerini (işletim sistemi, SQL Server sürümü, SharePoint sürümü vb.) bir araya getirin. Bu bilgiler, destek ekibinin sorunu daha hızlı anlamasına yardımcı olacaktır.
4. Sorunun Detaylı Açıklamasını Yazın: Sorunu yaşadığınız adımları, karşılaştığınız hataları ve yaptığınız çözüm denemelerini detaylı bir şekilde açıklayan bir metin hazırlayın. Bu metin, destek ekibine sorunu net bir şekilde anlatmanıza yardımcı olacaktır.

Bu hazırlıkları yaptıktan sonra, Microsoft destek bileti açabilirsiniz. Destek bileti açarken, topladığınız bilgileri ve hazırladığınız açıklamayı eklemeyi unutmayın. Microsoft destek ekibi, bu bilgiler ışığında size özel bir çözüm sunacaktır.

Alternatif Çözüm Yolları ve Riskleri

Microsoft'tan destek almanın yanı sıra, bazı alternatif çözüm yolları da bulunmaktadır. Ancak, bu çözüm yollarının riskli olabileceğini ve dikkatli bir şekilde uygulanması gerektiğini unutmamak önemlidir.

İşte bazı alternatif çözüm yolları:

• Yapılandırma Veritabanını Geri Yükleme: Eğer düzenli olarak yapılandırma veritabanınızın yedeğini alıyorsanız, son yedeği geri yükleyebilirsiniz. Ancak, bu işlemin veri kaybına yol açabileceğini unutmayın.
• SharePoint'i Yeniden Kurma: En son çare olarak, SharePoint'i tamamen kaldırıp yeniden kurabilirsiniz. Ancak, bu işlem oldukça zaman alıcı ve karmaşıktır. Ayrıca, tüm yapılandırmalarınızı ve özelleştirmelerinizi yeniden yapmanız gerekecektir.
• Üçüncü Taraf Araçlar Kullanma: Bazı üçüncü taraf araçlar, SharePoint güncelleme sorunlarını otomatik olarak çözebildiğini iddia etmektedir. Ancak, bu araçların güvenilirliği ve etkinliği tartışmalıdır. Bu tür araçları kullanmadan önce mutlaka detaylı bir araştırma yapın ve güvenilirliğinden emin olun.

Bu alternatif çözüm yollarını denemeden önce mutlaka Microsoft'tan destek almayı ve riskleri değerlendirmeyi unutmayın. Aksi takdirde, SharePoint ortamınızda daha büyük sorunlara yol açabilirsiniz.

Önleyici Tedbirler: Gelecekte Bu Sorunla Karşılaşmamak İçin Neler Yapılabilir?

Gelecekte bu tür sorunlarla karşılaşmamak için alınabilecek bazı önleyici tedbirler bulunmaktadır. Bu tedbirler, SharePoint ortamınızın daha sağlıklı ve güvenli bir şekilde çalışmasına yardımcı olacaktır.

İşte alınabilecek bazı önleyici tedbirler:

• Güncelleme Planlaması: SharePoint güncellemelerini planlı bir şekilde yapın. Güncellemeleri yapmadan önce mutlaka test ortamında deneyin ve olası sorunları tespit edin.
• Yedekleme: Düzenli olarak SharePoint yapılandırma veritabanınızın ve içerik veritabanlarınızın yedeğini alın. Bu yedekler, olası bir sorun durumunda verilerinizi kurtarmanıza yardımcı olacaktır.
• Güncel Kalın: SharePoint ve işletim sistemi güncellemelerini düzenli olarak yapın. Bu güncellemeler, güvenlik açıklarını kapatır ve performansı artırır.
• İzleme: SharePoint ortamınızı düzenli olarak izleyin. Performans sorunlarını ve hataları erken tespit ederek önleyici tedbirler alın.
• Eğitim: SharePoint yöneticilerinizi ve kullanıcılarınızı düzenli olarak eğitin. Bu eğitimler, SharePoint'in doğru ve güvenli bir şekilde kullanılmasına yardımcı olacaktır.

Sonuç: SharePoint Yönetiminde Dikkat Edilmesi Gerekenler

SharePoint Server, güçlü ve esnek bir platform olmasına rağmen, doğru yönetilmediği takdirde ciddi sorunlara yol açabilir. Bu makalede, Ocak 2026 ve Mart 2026 CU'ları arasındaki güncelleme sorununu ve çözüm yollarını detaylı bir şekilde inceledik. Umarım, bu bilgiler SharePoint ortamınızı daha iyi yönetmenize ve gelecekteki sorunları önlemenize yardımcı olur.

Unutmayın, SharePoint yönetimi sürekli bir öğrenme ve gelişme sürecidir. Yeni teknolojileri takip edin, Microsoft'un yayınladığı rehberleri okuyun ve deneyimlerinizi diğer SharePoint yöneticileriyle paylaşın. Bu sayede, SharePoint ortamınızı her zaman güncel ve güvenli tutabilirsiniz.

Fiboo olarak, sizlere en iyi hizmeti sunmaya devam edeceğiz. Bir sonraki makalede görüşmek üzere!